Скачивание и аутентификация
1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение «悦马星空» (Yue Ma Xing Kong / Mazda Smart Assistant), или найдите его в официальных магазинах приложений (App Store, Google Play и т.д.).
2. Скачать приложение «悦马星空» можно также по прямой ссылке:https://appmanage.changanmazda.com.cn/appmanage/download/
Вы можете инициализировать учетную запись и привязать автомобиль Mazda EZ-6 с помощью персонала в дилерском центре, где был приобретен автомобиль.
После успешной привязки вы сможете выполнять такие операции, как удаленная проверка состояния автомобиля и удаленное управление им.
После одобрения заявки автомобиль появится в списке в приложении «悦马星空». В случае неудачной аутентификации SMS-сообщение укажет причину отказа. Пожалуйста, повторно подайте материалы в соответствии с указанными требованиями.
Деактивация телематических услуг
Если вам необходимо деактивировать свою учетную запись, вы можете отвязать свой автомобиль одним из двух способов:
1. Самостоятельная отвязка через приложение "Changan Mazda": Вы можете самостоятельно отвязать автомобиль в приложении, следуя подсказкам.
Шаги для отвязки:
1. Войдите в приложение **«悦马星空» (Yue Ma Xing Kong)**.
2. Нажмите [Мой автомобиль], чтобы перейти на страницу [Управление автомобилем].
3. Нажмите на автомобиль, который хотите отвязать, и в появившемся окне нажмите кнопку [Отвязать].
4. Введите **графический код подтверждения**, **SMS-код подтверждения**, выберите **причину отвязки** и нажмите кнопку [Подтвердить].
Примечание: Если отвязка не удалась, сделайте скриншот страницы с ошибкой и отправьте его вместе с VIN-кодом сотруднику службы поддержки для помощи в отвязке.
2. Отвязка с помощью сотрудника сервиса: Вы также можете отвязать учетную запись с помощью сотрудника дилерского центра.
Примечание: После успешной отвязки ваш автомобиль больше не будет иметь доступа к телематическим услугам.
Управление учетной записью «悦马星空»: Права на управление учетной записью приложения «悦马星空» принадлежат пользователю. Пользовательское соглашение и политику конфиденциальности можно найти в самом приложении.
- Если вам необходимо очистить данные приложения на смартфоне, сделайте это в настройках вашего телефона.
- Если вам необходимо удалить ваши данные на стороне платформы, обратитесь к дилеру с соответствующими удостоверениями личности для проверки и выполнения этой процедуры.