Кнопка SOS в Mazda EZ-6/6e: принцип работы

Принцип работы системы экстренного вызова (SOS)

Функция активируется в двух основных случаях:

1. Автоматическая активация: При столкновении автомобиля, превышающем заданный порог интенсивности.
2. Ручная активация: При возникновении чрезвычайной ситуации (например, внезапное заболевание) путем нажатия кнопки экстренной связи.

Процесс взаимодействия:

• Система устанавливает голосовую связь с колл-центром.
• Оператор колл-центра уточняет обстоятельства и определяет местоположение автомобиля с помощью GPS.
• Оператор осуществляет вызов экстренных служб (полиция, скорая помощь, МЧС) и организует необходимую помощь.

Конфиденциальность и функциональность экстренного вызова:

1. Защита местоположения: При активации переключателя конфиденциальности в системе Mazda Connect (悦联系统) передача данных о местоположении автомобиля в фоновом режиме прекращается.
2. Назначение экстренного вызова: Функция предназначена исключительно для обращения в службы спасения в критических ситуациях и не заменяет самостоятельные действия по спасению. Запрещается использовать ее в неэкстренных случаях.
3. Обязательная аутентификация SIM-карты (для соответствующих рынков): В соответствии с требованиями государственных органов, для активации встроенной SIM-карты после продажи автомобиля требуется идентификация владельца. Дилеры Changan Mazda окажут содействие в завершении этой процедуры с использованием ваших официальных документов при получении автомобиля Mazda EZ-6 и Mazda 6e.

Кнопка экстренного вызова (SOS)

Активация системы экстренного вызова (SOS):

1. Ручной вызов: В аварийной ситуации нажмите кнопку SOS на панели переднего светильника для прямого соединения со службой спасения.
2. Автоматический вызов: Система автоматически инициирует вызов при столкновении автомобиля, превышающем установленный порог интенсивности.

Важные предупреждения!

1. Запрещается осуществлять ложные или частые вызовы службы экстренной помощи.
2. При возникновении неисправности в системе экстренного вызова обратитесь к квалифицированному специалисту (рекомендуется обратиться в сервисный центр Mazda).

Юридические условия и предупреждения относительно использования системы экстренного вызова

1. Статус экстренных служб: Все службы (колл-центр, полиция, МЧС, скорая помощь, коммерческие спасатели) являются независимыми организациями. Changan Mazda не гарантирует оперативность их реакции и не несет ответственности за их действия или бездействие.
2. Предупреждение для пользователей медицинских устройств: При использовании системы экстренного вызова размещайте медицинские устройства (имплантируемые кардиостимуляторы, дефибрилляторы и т.п.) на расстоянии не менее 22 см от антенн автомобиля. В противном случае радиоволны могут нарушить их работу.
3. Финансовая ответственность: Все расходы, связанные со спасательной операцией (за исключением части, покрываемой колл-центром), несет владелец или пользователь автомобиля.
4. Ответственность за активацию: Владелец автомобиля несет полную ответственность за все вызовы, инициированные с его автомобиля. Последующие заявления о несанкционированном использовании функции не снимают с владельца ответственности, поскольку Changan Mazda и колл-центр не могут верифицировать авторизацию в реальном времени.
5. Срок действия услуги: Услуга экстренного вызова предоставляется Changan Mazda бесплатно в течение 5 лет с даты первоначальной покупки нового автомобиля (согласно дате в договоре купли-продажи).
6. Запись разговоров: Колл-центр осуществляет запись всех переговоров в целях контроля качества и документирования инцидента.